Buy2Sell APS søger en engageret kundeservicemedarbejder på fuld tid (37 timer) til at hjælpe med den daglige ordrehåndtering og kundekommunikation. Stillingen ønskes besat hurtigst muligt.
Dine opgaver
- Besvarelse af kundehenvendelser via virksomhedens kundesupportsystem (eDesk).
- Ordrehåndtering samt tilbud på forespørgsel.
- Løsning af kundeudfordringer, klager og retursager.
- Overblik over forsendelsespriser og forsendelsesprofiler.
- Samarbejde med lager, tekniker og registrering om leveringstider og spørgsmål til varerne.
Buy2Sell APS forventer, at kandidaten:
- Har erfaring med kundeservice.
- Kommunikerer godt på dansk og engelsk – tysk er en fordel, men ikke et krav.
- Er vant til at arbejde i IT-systemer og har let ved at lære nye.
- Er struktureret og kan holde overblik over mange sager på én gang.
- Er venlig og tålmodig over for kunderne og bevarer roen i travle perioder.
Buy2Sell APS tilbyder:
- Grundig oplæring i virksomhedens systemer og varer.
- En alsidig hverdag med kontakt til kunder i Danmark og udlandet.
- Et team på 38 medarbejdere, hvor alle hjælper hinanden og arbejder sammen på tværs for at få den daglige drift til at fungere.
- Løn efter kvalifikationer.
Sprog
Virksomhedens koncernsprog er engelsk, og jobsamtalerne foregår ligeledes på engelsk.
Arbejdstiden er 8–16 på kontoret.
Tiltrædelse er hurtigst muligt. Der afholdes samtaler løbende.
Arbejdssted er Jyllandsgade 52B, 6400 Sønderborg.
Spørgsmål til stillingen kan rettes til Pia Simon Rautert på pia@buy2sell.dk.
Om Buy2Sell APS
Buy2Sell APS er specialister i industriel elektronik og automation. Virksomhedens forretning bygger på cirkulær økonomi.
Buy2Sell APS opkøber overskudslagre, produktionslinjer og konkursboer og giver komponenterne nyt liv hos industrikunder, der har brug for dem. Virksomheden består af 38 kollegaer i Sønderborg.
Buy2Sell APS deler hus med Tingster, som virksomheden arbejder tæt sammen med. Kandidaten vil derfor også møde Tingster i hverdagen på matriklen.
Sådan søger du
Ansøgningen sendes via formularen nederst på siden https://www.buy2sell.dk/pages/career, hvor ansøgning og CV skal vedhæftes.
